Titel:  Beauty Advisor 20 uur per week

The Body Shop

Ons verhaal begint met een revolutionair idee van Anita Roddick: dat een bedrijf een middel kan zijn om positieve veranderingen teweeg te brengen in de wereld. Uit dat idee werd in 1976 The Body Shop geboren. Ruim 40 jaar later zijn we een toonaangevend, wereldwijd, cruelty-free beautymerk. Mensen zelfredzaam maken, zodat ze hun eigen keuzes kunnen bepalen, onze planeet verrijken – daar staan wij voor. En we houden het graag praktisch en helder, zonder blabla. Onze activistische roots spelen nog steeds een belangrijke rol bij alles wat we doen. Van onze iconische etalageposters tot onze vegetarische producten en onze spraakmakende campagnes. We komen op voor dat waar wij voor staan. We zijn een bedrijf dat de zaken anders aanpakt dan anders, dat afwijkt van de norm, met lef en durf!

Samen met de merken Avon,  Aesop en Natura maakt The Body Shop deel uit van Natura&Co, een internationale, door duurzaamheid gedreven cosmeticagroep die een multichannelaanpak hanteert om positieve economische, sociale en milieuveranderingen tot stand te brengen.
De eigenaar van deze groep, Natura, is de grootste cosmeticaproducent van Brazilië, en heeft al sinds de oprichting in 1969 duurzame ontwikkeling als uitgangspunt. Op dit moment zijn het spannende tijden bij The Body Shop. We zetten ons nu meer dan ooit in voor de dingen waar we in geloven. Volle kracht vooruit. Buiten de gebaande paden gaan is iets dat we altijd al deden, en we zoeken iemand die het lef heeft om met ons mee te gaan.

Jouw rol in het kort

Samen met jouw team  ondersteun jij bij het stimuleren van de omzet en de winst van de winkel door altijd uitstekende service te geven aan de klanten. Je draagt de filosofie en de visie van het merk uit, en volgt alle bedrijfsprocedures op.

Jouw rol in meer detail

Wij bieden producten boordevol natuurlijke ingrediënten, waarvan er diverse worden ingekocht via ons Community Trade-programma. Dus als we een klant een complete gezichtsverzorging adviseren, verkopen we niet alleen een ideaal, we helpen ook gemeenschappen een beter leven op te bouwen. Met meer dan 2.000 fantastische producten die  passen bij de voorkeuren van elke klant, is er veel om uit te kiezen. Jij neemt de tijd om de behoefte van de klant te achterhalen  om zo de perfect aansluitende producten te kunnen adviseren.

Als onderdeel van ons betrokken team van Beauty Advisors biedt je onze klanten deskundig advies en geef je inspirerend inzicht in de producten en de filosofie van The Body Shop®. Je leert over de producten, waar ze vandaan komen en je gaat proactief met klanten in gesprek om hun een lijn te laten ervaren die naadloos past bij hun voorkeuren en hun levensstijl.

Ideale achtergrond en ervaring

• Sterke interpersoonlijke vaardigheden om een goed contact op te bouwen met klanten - ervaring met service aan klanten is een pre.
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden om een goed contact op te bouwen met klanten - ervaring met service aan klanten is een pre.
• Een oprechte passie voor beauty en voor de retailbranche.
• Flexibiliteit om te werken op zaterdag en zondag is een must.
• Beschikbaar voor diensten in de avond, het weekend en tijdens vakantieperiodes. 

Talenten/vaardigheden