SOBRE AS FUNÇÕES EM LOJAS

Todas as nossas lojas têm a sua própria equipa dinâmica de colaboradores energicos, apaixonados e com motivações comerciais que dão vida à nossa marca e se relacionam com os nossos clientes para lhes providenciarem sempre uma experiência personalizada.

As equipas que operam nas nossas lojas proporcionam aos clientes um serviço pessoal genuíno ao mesmo tempo que revelam um conhecimento excepcional dos produtos. Se sentir paixão pela beleza, pela maquilhagem e por cuidados para a pele, e se prima por se relacionar bem com os clientes, trabalhando com produtos de nível mundial inspirados na natureza, adoraríamos que entrasse em contacto connosco!

O QUE PROCURAMOS

As superestrelas das nossas lojas de retalho, ao serem singulares em espírito e cooperantes na sua abordagem, estão verdadeiramente na linha da frente ao levarem até aos nossos clientes a marca The Body Shop, e ao serem responsáveis por proporcionarem a todos uma experiência enriquecedora.

Procuramos pessoas que consigam dedicar-se através de histórias inspiradoras relativas à marca, criando quotidianamente laços profícuos e construindo relacionamentos entre a The Body Shop e os nossos clientes.

Como embaixadores da marca, queremos indivíduos entusiastas e empenhados que vivam e respirem o Compromisso: Contribuir Sem Explorar (Está nas nossas mãos) da The Body Shop.

A EQUIPA DE LOJA

  • CONSULTOR DE CLIENTES

    A partir do momento que o cliente entra na loja, o consultor personifica a experiência da marca. Ao contar histórias inspiradoras e ao dar vida aos nossos produtos e ingredientes, o consultor vai fazer com que cada cliente se sinta valorizado e enriquecido.

     

  • TEAM LEADER

    Our first level of management supports the store management team through driving sales, delivering exceptional service and coaching our Customer Consultant to achieve the very best customer experience.

  • ESPECIALISTA DE MAQUILHAGEM

    Os nossos Especialistas de Maquilhagem prezam tudo o que tenha a ver com maquilhagem, desde as últimas tendências e conhecimentos dos produtos, até à promoção das vendas nesta categoria através de demonstrações e prestando um aconselhamento cordial personalizado a todos os clientes.

  • ESPECIALISTA DE CUIDADOS PARA A PELE

    Os nossos especialistas têm uma paixão genuína por tudo o que tenha a ver com cuidados para a pele. O especialista é quem aconselha os nossos clientes sobre os produtos e ingredientes apropriados que satisfaçam as suas necessidades específicas, ao mesmo tempo que é responsável por promover as vendas nesta categoria de produtos. Será igualmente o especialista em ajudar a diagnosticar o tipo de pele do cliente e a recomendar um regime adequado de cuidados para a pele.

  • ESPECIALISTA DE BELEZA

    Quer tenham estudado terapias de beleza quer estejam interessados em desenvolver a sua especialização, os nossos Especialistas de Beleza sentem uma paixão pela maquilhagem, pelos cuidados corporais e pelos cuidados para a pele. Assim, vão proporcionar um conhecimento especializado em todas estas áreas, ajudando a encontrar soluções para todos os clientes disponibilizando-lhes produtos que vão ao encontro das suas necessidades. Fazem-no ao mesmo tempo que são responsáveis pela promoção das vendas em todas estas categorias.

  • GESTOR DE LOJA

    O gestor é uma fonte de inspiração para a sua equipa – cheio de paixão pela forma como conduzimos a empresa. Deverá trazer consigo uma excelente especialização em retalho, uma liderança forte e competências de gestão, ao mesmo tempo que dinamiza a loja em tudo que se relacione com vendas, operações, normas, serviço, lucro e, é claro, os nossos colaboradores.

  • GESTOR DE LOJA ADJUNTO

    Em paralelo com as responsabilidades do Gestor de Loja, o adjunto será aquele que todos procuram quando precisam de apoio de inspiração para a equipa mais alargada. Será um excelente monitor, alguém que promove o desenvolvimento dos colaboradores e que consegue de facto dirigir a equipa de loja no terreno.