À PROPOS DES POSTES EN MAGASIN
Chacun de nos magasins possède sa propre équipe dynamique de membres énergiques, passionnés et à l’esprit commercial, qui donnent vie à notre marque et établissent le contact avec nos clients afin de leur fournir une expérience personnalisée à tout moment.
Nos équipes en magasin offrent un service vraiment personnel tout en faisant preuve d’une connaissance des produits exceptionnelle. Si la beauté, le maquillage et les soins cutanés vous passionnent et si vous aimez le contact avec les clients tout en travaillant avec des produits et des ingrédients de classe mondiale inspirés par la nature, nous adorerions apprendre à vous connaître!
CE QUE NOUS CHERCHONS
À la fois avec un esprit individuel et une approche collaborative, nos super stars de la vente au détail sont vraiment au premier plan quand il s’agit d’amener The Body Shop à nos clients et sont responsables de fournir à tous une expérience enrichissante.
Nous cherchons des personnes pouvant s’engager à travers des histoires pleines d’inspiration à propos de la marque, créer des liens qui comptent jour après jour et construire des relations entre The Body Shop et nos clients.
En tant qu’ambassadeurs de la marque, nous voulons des personnes enthousiastes et engagées qui vivent et respirent l’engagement Enrichir Sans Exploiter (Ensemble, c’est possible !).
ÉQUIPE DE MAGASIN
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CONSEILLER À LA CLIENTÈLE
À partir du moment où un client entre dans le magasin, vous incarnez l’expérience de la marque. En racontant des histoires pleines d’inspiration et en donnant vie à nos produits et ingrédients, vous donnez à chaque client la sensation d’être valorisé et enrichi..
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CONSEILLER À LA CLIENTÈLE EN CHEF
Notre premier niveau de cadre soutient l’équipe de direction du magasin en améliorant les ventes, en fournissant un service exceptionnel et en formant nos conseillers à la clientèle pour atteindre la meilleure expérience clientèle.
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EXPERT EN MAQUILLAGE
Nos experts en maquillage se passionnent pour tout ce qui touche au maquillage, des dernières tendances et produits à l’amélioration des ventes dans cette catégorie, en passant par des démonstrations et un conseil personnalisé aimable à chaque client.
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EXPERT EN SOINS CUTANÉS
Nos experts ont une réelle passion pour tout ce qui touche aux soins cutanés. Vous serez la personne énergique qui conseille nos clients sur les bons produits et ingrédients qui correspondent à leurs besoins spécifiques, tout en étant responsable d’améliorer les ventes de la catégorie. Vous serez également un expert qui aidera à diagnostiquer le type de peau du client et recommandera un régime de soins cutanés adapté.
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EXPERT EN BEAUTÉ
Que vous ayez étudié les traitements de beauté ou que vous vous intéressiez au développement de votre expertise, nos experts en beauté se passionnent pour le maquillage, les soins du corps et les soins cutanés. Vous fournirez des connaissances personnalisées dans tous ces domaines et aiderez à donner des solutions à chaque client, en leur proposant des produits répondant à leurs besoins. Vous le ferez tout en étant responsable d’améliorer les ventes dans toutes ces catégories.
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RESPONSABLE DE MAGASIN
Vous êtes l’inspiration de votre équipe – vous débordez de passion pour la manière dont nous faisons des affaires. Vous apporterez une excellente expertise de la vente au détail, des compétences solides dans la direction et la gestion, tout en dirigeant le magasin dans tout ce qui concerne la vente, les opérations, les normes, le service, les bénéfices et bien sûr notre personnel.
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ASSISTANT RESPONSABLE DE MAGASIN
En plus des tâches du responsable de magasin, vous serez la personne de référence en matière d’assistance et d’inspiration de l’équipe au sens plus large. Vous serez un excellent coach, un développeur de personnes et quelqu’un qui peut vraiment mener l’équipe dans le magasin.